POLÍTICA DE CALIDAD

La confianza que nuestros clientes depositan en Resortes Industriales Tollan en sus diversos productos de resortes y formas de alambre constituye uno de los pilares fundamentales de nuestra compañía,  es por ello que damos cumplimiento puntual  a nuestro Sistema de Gestión de Calidad (SGC) orientado a la satisfacción de nuestros clientes y la mejora continua de nuestros procesos .

OBJETIVOS

  1. Estándares de calidad. Las normas específicas aplicables a los resortes y formas de alambre se cumplen para garantizar una aplicación sistemática y coherente de nuestro conocimiento y experiencia.
  2. Sistema de gestión basado en procesos. Los diversos departamentos de la empresa gestionan los procesos que puedan tener un impacto directo con la calidad y seguridad de nuestros productos con  el fin de cumplir los requisitos del SGC y alcanzar nuestros objetivos.
  3. Ciclo de gestión de mejora continua. Permite garantizar y mejorar el desempeño de nuestros procesos de calidad e impulsar la cultura de calidad
  4. Mejora continua del talento. Mantener el profesionalismo de nuestro personal e incrementar el desarrollo continuo de habilidades técnicas y personales para beneficio de la calidad y satisfacción de nuestros clientes.

MISIÓN

Garantizar a nuestros clientes soluciones prácticas en resortes y formas de alambre con altos estándares de calidad , fortaleciendo la integración de nuestros colaboradores , clientes, proveedores y comunidad , para contribuir  al desarrollo de México.

VISIÓN

Ser la empresa mexicana reconocida en Latino américa por su constante crecimiento, soluciones diversas, innovación; calidad humana y, profesional de nuestra gente y, responsabilidad con el medio ambiente y sociedad.